Računar vam je usporio, “zamrznuo se”,…surfanje je praćeno raznim problemima…jednostavno nešto nije u redu…pokvario se.
Sigurni ste da će vaš računar biti teško popraviti, ili bar da to nije nešto na šta biste potrošili svoje vrijeme.
Međutim, prije nego što pozovete tehničku podršku ili odete do servisa, pročitajte ovaj tekst do kraja. Potrudićemo se da vas ubijedimo da pokušate uraditi bar nešto, prije nego što nekome platite za pomoć.
Postoje neke jednostavne stvari koje većina ljudi zanemaruje, stvari koje bi u potpunosti mogle eliminisati potrebu za servisom.
Možete bukvalno uštedjeti stotine maraka i poštedjeti sebe frustracije, čineći neke od ovih stvarno jednostavnih stvari i možda popraviti računar.
Restartujte računar
Ponekad se ljudi šale govoreći da ljudi iz tehničke podrške, kad ih pozovete s pitanjem, šta da uradite, uvijek samo kažu: restartujte svoj računar!
Ukoliko ste već imali takvih situacija, ipak dajte šansu ovom izuzetno jednostavnom koraku.
Računari se ponekad susreću sa privremenim problemima koje restart rješava, čišćenjem njegove memorije i ponovnim pokretanjem procesa.
Bar jednom restartujte (ponovo pokrenite) računar prije nego što ga odnesete na popravak. Pojedini problemi, u skladu sa njihovom prirodom mogu jednostavno nestati nakon prostog restarta.
Ako je problem računara koji imate, takav da restart nije moguć, isključivanjem i ponovnim uključivanjem se postiže isti rezultat.
Obrišite keš pretraživača
Zvuči kao još jedna šala, iako posljednja, da je čišćenje keš memorije vašeg pretraživača, kolekcije nedavno posjećenih stranica koja je sačuvana na hard disku vašeg računara, rješenje za sve moguće probleme na Internetu.
To je svakako pretjerivanje – čišćenje keša neće popraviti svaku srušenu stranicu ili problem sa internetom – ali je često korisno.
Brisanje keša je veoma lako. Svaki pretraživač za to ima jednostavan metod, čak i ako je skriven nekoliko slojeva duboko u meniju.
Ako imate bilo kakav problem vezan za Internet, pogotovo ako utiče na samo određene stranice, obavezno obrišite keš prije nego što računar otpremite u servis.
Skenirajte u potrazi za virusima i drugim malverima
Bez sumnje skeniranje u potrazi za virusnom infekcijom je prva stvar koja vam pada na pamet ako je virus ili drugi zlonamjerni program (kolektivno nazvan malware) postao očigledan.
Nažalost, većina problema uzrokovanih malverom ne ukazuje uvijek na infekciju. Odlično je ako vaš antivirusni program upozorava na problem, ali nije uvijek tako.
Često se problemi uzrokovani virusom pojavljuju kao opšte usporavanje računara, slučajne greške, zamrznuti prozori i slične stvari.
Prije nego što sjednete za računar, iz bilo kog razloga, obavezno pokrenite malwer skeniranje koristeći bilo koji antivirusni softver.
Ponovo instalirajte program koji izaziva probleme
Veliki broj računarskih problema su specifični za softver, što znači da se događaju samo kada pokrećete, koristite ili zaustavljate određeni program koji je instaliran.
Ova vrsta problema može uticati na to da se vaš kompletan računar šruši, naročito ako koristite štetni program, ali rješenje je često vrlo jednostavno: reinstalirati program.
Kako da reinstaliram program?
Ponovno instaliranje programa znači njegovo deinstaliranje, a zatim ponovno instaliranje. Svaki program ima automatizovan proces za sopstveno uklanjanje, kao i instalaciju na vaš računar.
Ako mislite da je problem koji imate specifičan za softver, uzmite originalni instalacioni disk ili ponovo preuzmite program, a zatim ga ponovo instalirajte.
Obrišite kolačiće vašeg pretraživača
Kao i ranije spomenute keširane datoteke, pretraživač čuva ove datoteke da olakša surfovanje Webom.
Ako imate problema pri prijavljivanju na jednu ili više web lokacija ili ako vidite neke poruke o grešci prilikom pretraživanja koje drugi ljudi ne vide, obavezno izbrišite kolačiće svog pretraživača pre nego što platite za popravku računara.
Naposletku, ako ste napravili ovih pet jednostavnih koraka… a i dalje niste uspjeli popraviti računar … slobodno se uputite u računarski servis…
Naposletku, ako ste napravili ovih pet jednostavnih koraka a i dalje niste uspjeli popraviti računar, slobodno se uputite u računarski servis.